zickerr::Amigo, não tenho nada a ver com a empresa, e não estou defendendo eles. Mas enviar um e-mail num domingo à noite e esperar ter resposta na segunda de manhã, acho um pouco de exagero.
Normalmente, espera-se uns três dias úteis para receber resposta de alguma empresa. Sugiro aguardar mais um pouco antes de se desesperar tanto assim.
Um e-mail no domingo para ser lido na segunda? Você acha?
Você não abre seus emails na segunda-feira ao chegar no Escritorio?
Ainda mais um e-mail de um SAC com o Titulo: "Pedido não enviado"
Se eu, que não sou um SAC, abro meu e-mail diariamente. Imagine quem tem a obrigação de ler.
Imagine na terça feira então, que já se foi.
Talvez quarta eu tenha sorte.
E não estou desesperado. Só vim alertar a comunidade sobre uma Editora que não lê emails as segundas.